STRATEGI PEMASARAN DALAM MENARIK MINAT PELANGGAN DI HOTEL GOLDEN BAY BATAM 2021
Kata Kunci:
Strategi, Resource Based View, Porter’s Five Force, Matriks SwotAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi yang tepat bagi Hotel Golden Bay Batam dalam menghadapi persaingan industri perhotelan di kota Batam. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif dimana diperoleh dengan melakukan wawancara. Penelitian ini menggunakan pendekatan Resource based view untuk menganalisis lingkungan internal dan pendekatan porter's five forces untuk menganalisis lingkungan eksternal dan di rumuskan kedalam Matriks SWOT.
Referensi
Alim, Setiadi. 2005. Perencanaan Pajak penghasilan yayasan yang bergerak dibidang pendidikan, jurnal akuntasi dan teknologi informasi IV (2). Jakarta. Swadaya.
Andayani, Ni Luh Henny. 2014. Manajemen Pemasaran Pariwisata. Yogyakarta; Graha ilmu
Arfan, Ikhsan. 2008. Akuntasi lingkungan dan pengungkapannya. Yogyakarta; Graha ilmu.
Assauri, Sofjan. 2013. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.
Atmoko, Hadi, T. Prasetyo. 2018. Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Volume Penjualan Di Cavinton Hotel Yogyakarta.
David, F.R. 2004. Manajemen Strategis: Edisi ketujuh. Jakarta: PT. Prenhavindo.
Djunaid, Ika Suryono. 2018. Analisis Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Jasa Penginapan Berbasis Syariah Di Hotel Sofyan Inn Srigunting Bogor.
Fandy Tjiptono. 2012. Strategi Pemasaran Ed.3. Yogyakarta: Andi.
Fombrun, Charles J., Gardberg, Naomi A., and Sever, Joy M. (2013). The Reputation Quotient: A Multi-Stakeholder Measure Of Corporate Reputation. Universitas newyork. AS
Hall, Richard. (1993). A Framework Linking Intangible Resources and Capabilities to Sustainable Competitive Advantage. Willey
Iqbal, Muhammad.2011. Pengaruh Motivasi Terhadap Minat Mahasiwa, Semarang. Semarang: Mizan.
Kotler, Philip, Amstrong. 2008. Prinsip – prinsip pemasaran, Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Kotler, Philip, Dkk. 2014. Principles OfMarketin, 12th edition, Jilid, Terjemahan Bob Sabran, Jakarta: Erlangga.
Michael E. Porter. 2007. Strategi bersaing. Tangerang: Kharisma Publishing Group.
Nugraheni, Putri. 2016 Strategi Pemasaran Dalam Menarik Minat Pelanggan Di Namira Hotel Syariah Yogyakarta. Fakultas dakwah dan Komunikasi Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga, Yogyakarta.
Pearce dan Robinson. 2005. Manajemen strategic: Formulasi, Implementasi, dan Pengendalian. Jakarta: Binarupa Aksara
Saryono.2010. Metodologi Penelitian Kesehatan Penuntun Praktis Pemula. Yogyakarta: Mitra cendikia
Sugiyono. 2015. Metode Penelitian Kombinasi (Mix Method). Bandung: Alfabeta
Suharno, Sutarso; Yudi, 2010. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: UNY Press.
Widana, Putra. A.A G.P. 2009. Akuntasi Perhotelan Pendekatan Sistem Informasi. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Zeithaml, V.A, M.J. Bitner, D.D. Gremler.2013. Services Marketing Integrating Costumer Focus Across TheFirm 6th ed. Hill Boston: MC Graw
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
